отельные премудрости
Feb. 23rd, 2007 05:31 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
me_la_moreКлянусь, я была уверена, что знаю про отели почти все, а уж про хельсинские отели знаю вообще все на сто процентов.
Буквально на днях из ру_трэвела с большим удивлением узнала, что в нормальных отелях (не хостелах) бывают цены, не включающие в себя завтрак. Я удивилась - честно.
Но сегодня! %)
Начать с того, что вчера любимая ГрандМарина стоила 82 евро за дабл non-refundable за 7-дневную предоплату и 92 евро после. Сегодня она уже стоила 92 евро за тот же non-refundable, а без предоплаты 119 %)
Я выматерилась, и полезла на сайт Холидэй Инн. И первое, что я там увидела - 76 евро за дабл по предоплате - в том самом отеле, что стоит прямо на вокзале. "Берем не глядя!" - сказала Кей %) Но я все-таки поглядела (наученная не далее как позавчерашним мессом в ру_трэвеле о невключенном завтраке) - и действительно. 76 евро - это по предоплате и без завтрака. А с завтраком - 90 евро. И мы решили брать. И когда я прошла всю процедуру брони и нажала на финальную кнопку, мне высветилось - total price 115 евро!
Смотрю на бронь.
Room Type: 2 TWIN BEDS STANDARD ROOM NONSMOKING - PERSON(S) MAX PER ROOM : 2
Rate Description: Breakfast for up to 2 adults included.
Rates & Charges: Sat 3 Mar 2007 - Sat 3 Mar 2007: 90,00 € EUR per night (1 room(s))
Смотрю на итоговую цену:
Rates & Charges:
Sat 3 Mar 2007: 90,00 € EUR per night (1 room(s))
Extra Persons Charge / Night: 15,00 € EUR
Estimated Total Price ? : 105,00 € EUR
Я в бешенстве пишу им письмо.
На удивление почти моментально получаю ответ:
Hello,
Rate 90eur is for 1 person and 15eur is charge for the other persons in same room. So if You are 2 persons rate is 90eur+15eur=105eur.
Best regards,
Veera Valli
Front Desk
Не, в информации о брони действительно было написано про "экстра персон". Но мне как-то подумалось, что это в случае заказа экстра-бед. Но, млять, если ты заказываешь для ДВУХ человек (это написано в заполненных мной Preferences) комнату с двумя кроватями за 90 евро и в Rate Description написано, что в стоимость входит завтрак для двоих взрослых человек, то мелкая приписка про Extra Person Charge: 15.0 EUR per extra Adult starting with the 2nd adult не воспринимается взглядом вообще.
Век живи век учись... Блин!
Интересно, что промотанная нами с Линой бронь отеля, когда мы не доехали до ФМЕ, была сделана там же. И никакого экстра персон нам тогда не приписали. Но еще смешнее - я только щас это поняла - у нас тогда был такой дешевый номер из-за того, что он был без завтрака. A я тогда еще была далека от мысли, что стоимость европейского четырехзвездочного отеля может не включать в себя завтрак%)
Буквально на днях из ру_трэвела с большим удивлением узнала, что в нормальных отелях (не хостелах) бывают цены, не включающие в себя завтрак. Я удивилась - честно.
Но сегодня! %)
Начать с того, что вчера любимая ГрандМарина стоила 82 евро за дабл non-refundable за 7-дневную предоплату и 92 евро после. Сегодня она уже стоила 92 евро за тот же non-refundable, а без предоплаты 119 %)
Я выматерилась, и полезла на сайт Холидэй Инн. И первое, что я там увидела - 76 евро за дабл по предоплате - в том самом отеле, что стоит прямо на вокзале. "Берем не глядя!" - сказала Кей %) Но я все-таки поглядела (наученная не далее как позавчерашним мессом в ру_трэвеле о невключенном завтраке) - и действительно. 76 евро - это по предоплате и без завтрака. А с завтраком - 90 евро. И мы решили брать. И когда я прошла всю процедуру брони и нажала на финальную кнопку, мне высветилось - total price 115 евро!
Смотрю на бронь.
Room Type: 2 TWIN BEDS STANDARD ROOM NONSMOKING - PERSON(S) MAX PER ROOM : 2
Rate Description: Breakfast for up to 2 adults included.
Rates & Charges: Sat 3 Mar 2007 - Sat 3 Mar 2007: 90,00 € EUR per night (1 room(s))
Смотрю на итоговую цену:
Rates & Charges:
Sat 3 Mar 2007: 90,00 € EUR per night (1 room(s))
Extra Persons Charge / Night: 15,00 € EUR
Estimated Total Price ? : 105,00 € EUR
Я в бешенстве пишу им письмо.
На удивление почти моментально получаю ответ:
Hello,
Rate 90eur is for 1 person and 15eur is charge for the other persons in same room. So if You are 2 persons rate is 90eur+15eur=105eur.
Best regards,
Veera Valli
Front Desk
Не, в информации о брони действительно было написано про "экстра персон". Но мне как-то подумалось, что это в случае заказа экстра-бед. Но, млять, если ты заказываешь для ДВУХ человек (это написано в заполненных мной Preferences) комнату с двумя кроватями за 90 евро и в Rate Description написано, что в стоимость входит завтрак для двоих взрослых человек, то мелкая приписка про Extra Person Charge: 15.0 EUR per extra Adult starting with the 2nd adult не воспринимается взглядом вообще.
Век живи век учись... Блин!
Интересно, что промотанная нами с Линой бронь отеля, когда мы не доехали до ФМЕ, была сделана там же. И никакого экстра персон нам тогда не приписали. Но еще смешнее - я только щас это поняла - у нас тогда был такой дешевый номер из-за того, что он был без завтрака. A я тогда еще была далека от мысли, что стоимость европейского четырехзвездочного отеля может не включать в себя завтрак%)
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2007-02-23 05:20 pm (UTC)Кей предложила идти с кем-то ругаться, но ругаться не получается, потому что фразу Extra Person Charge: 15.0 EUR per extra Adult starting with the 2nd adult я видела с самого начала. Но она никак не показалась мне существенной в свете того, что в требованиях к искомому номеру я написала два человека, а в результате мне предложили твин с двумя завтраками)) ну в общем - второй завтрак в стоимость входил сразу, а вторая кровать - нет.
Я там где-то еще нашла объяснение про то, что если б вторым проживающим был ребенок до 18, то он жил бы бесплатно, то есть без дополнительных 15 евро. Но я нигде не указывала возраст Кей... И если б со мной ехал кто-то младше 18, то у меня нет никаких идей как бы я сделала так, чтобы он спал бесплатно)))
ну в общем все это очень странно.
"наебалово" случилось вот на этом сайте http://www.ichotelsgroup.com, где автоматом бронируются отели крупнейших сетей. ну в общем... я снова люблю Скандики%) но че-то они перестали баловать постояльцев симпотичными ценам%)
no subject
Date: 2007-02-23 08:28 pm (UTC)no subject
Date: 2007-02-23 10:09 pm (UTC)no subject
Date: 2007-02-23 10:15 pm (UTC)no subject
Date: 2007-02-23 10:36 pm (UTC)no subject
Date: 2007-02-24 08:11 am (UTC)no subject
Date: 2007-02-24 02:25 am (UTC)no subject
Date: 2007-02-25 10:34 am (UTC)no subject
Date: 2007-02-26 07:24 am (UTC)но вижу, что их довольно много вдоль океана